Сведения о поставщике социальных услуг

Дата государственной регистрации в качестве поставщика социальных услуг - 01.05.2015года

Учредитель: Федорова Наталья Валерьевна 8-908-732-33-88 nfedorova1954@mail.ru

Место нахождения: Нижегородская область, Городецкий район, с.Бриляково, ул.Школьная, д.2

Режим работы: круглосуточно

Контактные телефоны: 8-83161 4-41-11; pansionlazur@mail.ru

Исполнительный директор -
Елышева Галина Николаевна

Телефон 8-83161 4-41-11
Образование - высшее
Квалификация - Менеджер
Общий стаж - 20 лет
Стаж в социальной сфере - менее 1 года
Занимает должность с 08.06.2023г.

Прием граждан: понедельник с 10.00 до 12.00

Заместитель исполнительного директора по общим вопросам -
Шилова Елена Анатольевна

Телефон 8 83161 4-41-11
Образование - высшее
Нижегородский институт менеджмента и бизнеса
Квалификация - Менеджер
Общий стаж - 42 года
Стаж в социальной сфере - 26 лет
Занимает должность с 23.01.2012 г.

Врач-терапевт -
Смирнова Ольга Алексеевна
Телефон -8 83161 4-41-11
Образование - высшее
Нижегородский медицинский институт
Квалификация - Врач - гигиенист, эпидемиолог
Повышение квалификации в Институте восточной медицины РУДН
по программе - Терапия
Общий стаж - 32 года
Стаж в социальной сфере - 3 года
Занимает должность с 15.09.2020 г.

Главный бухгалтер -
Комова Ольга Владиславовна
телефон - 8 83161 4-41-11
Образование - среднее профессиональное
Профессиональное училище №9 г. Городца
Квалификация - Бухгалтер
Повышение квалификации - Нижегородский центр подготовки кадров и аудита "Элита"
по программе "Менеджер офиса"
Общий стаж - 21 год
Стаж в социальной сфере - 12 лет
Занимает должность с 16.04.2012 г.

Старшая медицинская сестра -
Волкова Наталья Викторовна
Телефон - 8 83161 4-41-11
Образование - среднее профессиональное
ГОУ СПО "Нижегородский медицинский базовый колледж"
Специальность - Медицинская сестра с углубленной подготовкой
Профессиональная переподготовка - ГАУ ДПО НО "Центр повышения квалификации и профессиональной
переподготовки специалистов здравоохранения"
по программе "Сестринское дело в психиатрии"
Общий стаж - 36 лет
Стаж в социальной сфере - 34 года
Занимает должность с 01.02.2012г.

Все помещения оборудованы звуковой пожаро-охранной сигнализацией, установлена охранная система «Стрелец-мониторинг».

Контролирующие органы

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

127994, ГСП-4, г. Москва, ул. Ильинка, д.21

Справочная Министерства : (495) 606-00-60

Факс: (495) 606-18-76

Сайт: http://www.rosmintrud.ru/ministry/contacts

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

603950, г. Нижний Новгород, ул. Минина, 10В

Телефон: (831) 422-28-80

Факс: (831) 422-29-43

E-mail: official@socium.kreml.nnov.ru

Сайт: http://minsocium.ru

ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЁННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ «УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДЕЦКОГО РАЙОНА»

ГКУ «УСЗН ГОРОДЕЦКОГО РАЙОНА»

Адрес: 606502, Нижегородская область, г. Городец, ул. Куйбышева, д. 11

Телефон/факс: 8 (83161) 9 29 81

Адрес электронной почты: uszn@socgrd.ru

Сайт: http://socgrd.ru

Управление Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области

Адрес: 603950, Нижегородская область, город Нижний Новгород, улица Тургенева, дом 1

Контактные телефоны: (831)4367890, факс: (831)4367873, E-mail: sanepid@sinn.ru

Время работы: понедельник — четверг с 8.30 до 17.15 , пятница — с 8.30 до 16.00, перерыв с 12.00 до 13.00; суббота и воскресенье – выходные дни.

Структура "ООО" Рябинка

Форма социального обслуживания - стационарная

Правила внутреннего распорядка

Перечень социальных услуг, предоставляемых в ООО "Рябинка"

ООО "Рябинка"» в соответствии с Постановлением Правительства Нижегородской области от 24 декабря 2015г. № 864 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам» предоставляет комплексную социальную услугу в стационарной форме, включающую в себя набор следующих социальных услуг:

социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии здоровья;
социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи;
социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию досуга;
социально-трудовые, направленные на проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
социально-правовые услуги, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности.

Порядок предоставления социальных услуг:

предоставление социальных услуг в стационарной форме осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Нижегородской области;

при предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания соблюдаются права человека и гражданина;

обеспечивается неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;

обеспечивается ознакомление получателей социальных услуг (представителей) с правоустанавливающими документами, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги;

обеспечивается сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг;

получателям социальных услуг предоставляется возможность пользоваться услугами связи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", почтовой связи;

получатели социальных услуг информируются о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;

получателям социальных услуг обеспечиваются условия пребывания, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход;

супругам, проживающим в организации, предоставляется изолированное жилое помещение для совместного проживания;

исполняются иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания.

Все здания и помещения, используемые ООО «Рябинка» для осуществления деятельности соответствуют нормам пожарной безопасности, требованиям санитарно-эпидемиологической службы, безопасности труда и обеспечивают его эффективную работу.

Помещения доступны для всех категорий получателей социальных услуг и оборудованны элементами безбарьерной среды, позволяющими осуществлять жизненные потребности маломобильных граждан в полном объеме, с обеспечением беспрепятственного доступа к местам оказания (получения) социальных услуг, услуг связи и др.

Помещения, используемые в деятельности, позволяют разместить получателей социальных услуг, работников и места для непосредственного оказания социальных услуг.

Помещения обеспечены средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью.

Укомплектованность работниками и их подбор осуществляются согласно образованию, квалификации, профессиональной подготовке в соответствии со штатным расписанием. Работники обладают знаниями и опытом, необходимыми для качественного оказания социальных услуг.

Обязанности, права и ответственность работников четко установлены и изложены в их должностных инструкциях.

В соответствии с требованиями законодательства об обеспечении прав получателя социальных услуг на конфиденциальность принимаются меры по недопущению разглашения сотрудниками сведений конфиденциального характера о получателях социальных услуг.

Поставщик социальных услуг оснащен специальным и табельным оборудованием, аппаратурой и приборами, отвечающими требованиям соответствующих стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество предоставляемых услуг.

Оборудование, приборы и аппаратура используются строго по назначению в соответствии с документацией на их функционирование и эксплуатацию, содержаться в технически исправном состоянии, которое подлежит систематической проверке.

Неисправное оборудование, приборы и аппаратура своевременно исключаются из эксплуатации, заменяются или ремонтируются.

Информирование получателей социальных услуг о порядке предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечне предоставляемых социальных услуг осуществляется в помещении с использованием электронной и телефонной связи, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", иными общедоступными способами.

Информация о поставщике социальных услуг, порядке и правилах предоставления социальных услуг получателям социальных услуг отвечает следующим требованиям:

поставщик социальных услуг доводит до получателей социальных услуг свое наименование и местонахождение, представляет по требованию получателей социальных услуг необходимую и достоверную информацию об оказываемых социальных услугах;
состав информации о социальных услугах соответствует Закону Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей";
информация, представляемая получателю социальных услуг, является достоверной и полной.

Социальное обслуживание основывается на соблюдении прав человека и уважении достоинства личности, носит гуманный характер и не допускает унижения чести и достоинства человека.

Порядок зачислении получателя социальных услуг на стационарное социальное обслуживание в ООО «Рябинка»:

1) знакомство с порядком и условиями предоставления социального обслуживания, правилами внутреннего распорядка организации социального обслуживания, правами и обязанностями получателей социальных услуг;

2) заключение с получателем социальных услуг (его законным представителем) договора о предоставлении социальных услуг;

3)оформление с получателем социальных услуг (его законным представителем) информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство;

4) издает приказ о зачислении получателя социальных услуг на социальное обслуживание;

5) производит регистрацию поступившего получателя социальных услуг по новому месту жительства в порядке и сроки, установленные Правилами регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 года № 713;

6) осуществляет постановку на учет получателя социальных услуг в ПФР;

7) принимает заявление о способах внесения платы за предоставление социальных услуг от получателя социальных услуг либо его законного представителя;

8) письменно уведомляет государственное казенное учреждение Нижегородской области "Управление социальной защиты населения района (города, городского округа)" (далее - ГКУ НО "УСЗН района (города, городского округа)"), выдавшее индивидуальную программу, о зачислении получателя социальных услуг на социальное обслуживание, указав сведения о регистрационном номере и дате выдачи индивидуальной программы, дате заключения и номере заключенного договора о предоставлении социальных услуг в течение двух рабочих дней с даты заключения названного договора.

При заключении договора получатели социальных услуг (представители) знакомят с условиями предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, правилами внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, получают информацию о своих правах, обязанностях, видах социальных услуг, которые будут им предоставлены, сроках, порядке их предоставления, стоимости оказания этих услуг.

Социальное обслуживание.

Вновь принятый получатель социальных услуг в целях предупреждения заноса инфекции в организацию поступает под медицинское наблюдение, исключающее возможность контакта с другими получателями социальных услуг, сроком на 7 календарных дней.

Дальнейшее размещение получателя социальных услуг осуществляется в жилые помещения с учетом его пола, состояния здоровья, психологических особенностей, компенсаторно-адаптационных возможностей.

При изменении потребности в социальных услугах у получателя социальных услуг индивидуальная программа пересматривается, но не реже чем раз в три года. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.

По факту предоставления социальных услуг в индивидуальной программе ставится отметка о выполнении.

На период отпуска или стационарного лечения в медицинской организации получателя социальных услуг оказание социальных услуг приостанавливается. Основанием для приостановления оказания социальных услуг на период отпуска получателя социальных услуг является его личное заявление (заявления законного представителя) о приостановлении оказания социальных услуг с указанием периода и причины приостановления.

Решение о приостановлении оказания социальных услуг на время отпуска получателя социальных услуг принимается поставщиком социальных услуг в срок не более 3 рабочих дней со дня регистрации заявления получателя социальных услуг (его законного представителя) и оформляется приказом поставщика социальных услуг с обязательным указанием основания для приостановления оказания социальных услуг.

В случае госпитализации получателя социальных услуг для стационарного лечения в медицинскую организацию основанием для издания приказа о приостановлении оказания социальных услуг является факт госпитализации, зафиксированный медицинским персоналом поставщика социальных услуг. Данный приказ издается в течение 1 рабочего дня с даты госпитализации получателя социальных услуг для стационарного лечения в медицинскую организацию.

Перевод из одной организации социального обслуживания в стационарной форме в другую.

Перевозка совершеннолетних граждан, находящихся на постельном режиме содержания или лишенных дееспособности, а также несовершеннолетних граждан и их личных вещей осуществляется организацией социального обслуживания, из которой выбывает получатель социальных услуг.

При переводе из организации социального обслуживания в стационарной форме общего типа в организацию социального обслуживания (отделение) в стационарной форме психоневрологического типа перевозка получателей социальных услуг и их личных вещей осуществляется организацией социального обслуживания, из которой выбывает получатель социальных услуг.

Переезд других получателей социальных услуг и их личных вещей осуществляется получателями социальных услуг самостоятельно.

Пакет документов на выбывающего получателя социальных услуг доставляется в принимающую организацию социального обслуживания сотрудником организации, из которой выбывает получатель социальных услуг, или направляется заказным письмом с уведомлением о вручении. Перечень документов для перевода получателя социальных услуг из одной организации социального обслуживания в стационарной форме в другую устанавливается министерством социальной политики Нижегородской области.

Прекращение предоставления социальных услуг.

Отказ о предоставлении социальных услуг оформляется письменным заявлением получателя социальных услуг или его законного представителя на имя руководителя поставщика социальных услуг с отметкой в индивидуальной программе и подписанием сторонами дополнительного соглашения о расторжении договора о предоставлении социальных услуг. При этом получателю социальных услуг (его законному представителю) разъясняются возможные последствия принятого им решения.

Отказ получателя социальных услуг или его законного представителя от социального обслуживания, социальной услуги освобождает министерство социальной политики Нижегородской области и поставщика социальных услуг от ответственности за предоставление социального обслуживания, социальной услуги.

При выбытии из организации социального обслуживания получателю социальных услуг выдаются:

- закрепленные за ним одежда и обувь по сезону (кроме тех, кто был принят на срок менее 6 месяцев);

- личные документы, вещи и ценности, хранившиеся у поставщика социальных услуг.

При прекращении предоставления социальных услуг по инициативе поставщика издается приказ, копия которого подшивается в личное дело получателя социальных услуг.

Ответственный сотрудник поставщика социальных услуг вносит соответствующую запись в журнал учета получателей социальных услуг с указанием причины прекращения предоставления социальных услуг.

Снятие получателя социальных услуг с регистрационного учета по месту жительства (пребывания) у поставщика социальных услуг осуществляется в соответствии с действующими Правилами регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 года № 713.

В случае смерти получателя социальных услуг и при отсутствии у него родственников или их нежелании организовать погребение поставщик социальных услуг осуществляет обращение в специализированную службу и услуга предоставляется в объеме гарантированного перечня услуг по погребению, предусмотренного законодательством.

Для подготовки заключения о выполнении индивидуальной программы поставщик социальных услуг представляет сведения в ГКУ НО "УСЗН района (города, городского округа)", выдавшее индивидуальную программу.

Результатом предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг.

В ООО "Рябинка" функционирует 40 мест за плату в соответствии с договором на оказание услуг по уходу за Клиентом в Пансионе. Информацию о наличии свободных мест за плату можно получить по телефону: 8 83161 44-111; +7 915 948 61 80

Лицензия от 19 августа 2020года № ЛО -52-01-006909 на осуществление медицинской деятельности

Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются их получателям социальных услуг на условиях частичной оплаты, за исключением лиц, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.

Тариф на обслуживание в условиях стационарного пребывания с 1 января 2021 года на одного обслуживаемого клиента в месяц : 60 000 рублей.

Объем предоставляемых социальных услуг : за 2017год -37 человек, 2018г.- 64 человека, за 2019г. - 154 человека, за 2020г. - 169 человек.

Проезд в ООО «Рябинка»:

1) на автобусе: от автовокзал ТПУ «Канавинский» г. Н.Новгорода до с.Бриляково

2) на пригородной электричке г. Нижний Новгород – г. Заволжье с ж/д вокзала «Московский» от г. Заволжье до с.Бриляково автобусом.

График работы ООО «Рябинка»

Режим работы учреждения — круглосуточно

Распорядок работы

Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00.

Перерыв на обед с 12.00 до 12.48.

Суббота, воскресенье выходной

Медицинский персонал на постах круглосуточно

Режим посещения получателей социальных услуг

Среда, воскресенье с 9.00 до 17.00.

При посещении необходимо иметь сменную обувь или пользоваться бахилами.

Администрация ООО «Рябинка»

Исполнительный Директор:

Елышева Галина Николаевна — 8(83161) 44-111

Прием граждан:

Понедельник с 10.00 до 12.00

Врач-терапевт

Смирнова Ольга Алексеевна — 8(83161) 44-111

Прием граждан:

Понедельник, четверг с 10.00-12.00

Заместитель исполнительного директора по общим вопросам:

Шилова Елена Анатольевна -— 8(83161) 44-111

Главный бухгалтер:

Комова Ольга Владиславовна — 8(83161) 44-111

Старшая медицинская сестра

Волкова Наталья Викторовна — 8(83161) 44-111

Устав

Лицензия

Информация о результатах проведения проверок надзорными органами:

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области – с 01.11.2016 по 29.11.2016г.

Результаты проверки: предписание №16180153 от 29.11.2016г. Выявленные нарушения устранены.

ОНД по Городецкому району УНД ГУ МЧС РФ по Нижегородской области -21.05.2015г.

Результаты проверки: нарушений не выявлено (акт проверки №118 от 21.05.2015г.

ОНД по Городецкому району УНД ГУ МЧС РФ по Нижегородской области: нарушений не выявлено (акт проверки от 23.06.2017 №96)

Рейтинговая оценка организаций социального обслуживания по результатам независимой оценки качества работы, проведенной в 2017году.

Количество баллов по критериям и показателям Приказа Минтруда РФ 995Н-31балл.

Рейтинг

Рейтинг 2

Финансово-хозяйственная деятельность

Финансово-хозяйственная деятельность осуществляется в соответствии с:
- постановлением Правительства Нижегородской области от 24.12.2015 №864,
- в 2021 г планируется предоставить социальные услуги в стационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в кол-ве 180 чел.;
порядок компенсации затрат , связанных с оказанием социальных услуг осуществляется в соответствии с постановлением Правительства Нижегородской области от 19.12.2017 №915

Материально-техническая база

Материально-техническая база ООО «Рябинка» соответствует техническим и санитарно-гигиеническим требованиям, предъявляемым к учреждениям социального обслуживания. Эксплуатация здания осуществляется согласно действующим строительным и санитарным правилам и нормам, правилам пожарной безопасности, правилам устройства и технической эксплуатации электрооборудования.

В ООО «Рябинка» созданы все условия для качественного социального обслуживания получателей социальных услуг. Для обеспечения доступности услуг для маломобильных граждан в здании расширены дверные проемы и заменены входные группы. Проведены строительно-монтажные работы по обустройству входных групп пандусами и навесами, обустроены зоны отдыха для разных категорий инвалидов. Учреждение оборудовано тактильными наземными указателями, тактильными лентами для обозначения направления движения.

Особое внимание в ООО «Рябинка» уделяется комплексной системе безопасности и антитеррористической защищенности. В этих целях безопасность объекта обеспечивает охранная структура, установлена охранная и пожарная сигнализации, система видеонаблюдения и телефонная связь.

Здание ООО «Рябинка» оборудовано современными средствами пожарной сигнализации, обеспечивающей подачу сигнала о возникновении пожара на приемно-контрольное устройство пожарной охраны. Помещения оснащены аппаратурой громкого оповещения о пожаре и аварийным освещением, первичными средствами пожаротушения, схемами эвакуации и знаками пожарной безопасности на основных и запасных путях эвакуации. Доступно размещена наглядная агитация о порядке действий в чрезвычайных ситуациях, соблюдении правил пожарной безопасности и применения первичных средств пожаротушения. Кабинеты укомплектованы современным специализированным оборудованием, обеспечены мебелью, офисной техникой. В ООО «Рябинка» имеется доступ к сети интернет и электронной почте.

В ООО «Рябинка» организовано 5-разовое рационально сбалансированное питание, в том числе диетическое. Питание организовано как в столовых, так и в отделениях. Медицинские кабинеты оборудованы в соответствии с лицензионными требованиями.
В организации социального обслуживания пожилых людей и инвалидов в ООО «Рябинка», значительное место занимают вопросы социального и бытового устройства. Холлы на всех этажах оборудованы мягкой мебелью, приобретены картины, вазы, искусственные и живые цветы, установлены телевизоры.

Жилые комнаты оборудованы необходимой мебелью, элементами интерьера. Клиенты по желанию имеют возможность приобретать картины, настенные часы, живые и искусственные цветы, ковры, полки для книг, теле-, видео- и аудиоаппаратуру и др. технику.

В ООО «Рябинка» имеется своя прачечная, оборудованная стиральными машинами-автоматами, центрифугой, сушилкой.

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПОДДЕРЖКА

Наш пансион работает на частной основе, но имеет государственную поддержку. Мы можем предоставить вам как платные места, так и места на бюджетной основе.

ПОМОЩЬ

Обеспечение (при необходимости) дополнительными средствами и устройствами (трости, ходунки, противопролежневые матрацы)

ЗАБОТА О ПОСТОЯЛЬЦАХ

Деликатное и внимательное отношение к каждому постояльцу. Проживание в комфортабельных двух - трехместных номерах, в зависимости от физического состояния и личных пожеланий проживающих.

ОБЩЕНИЕ И ДОСУГ

Организация праздников. Отмечаем Дни рождения каждого подопечного обязательным чаепитием. Тематические вечера.

Мин.труда РФ

Министерство соц.политики НО

УСЗН Городецкого района